“酒店取消險(xiǎn)”成為了“權(quán)益取消險(xiǎn)”？

。在實(shí)際理賠過程中，一些旅游平臺(tái)和保險(xiǎn)公司要么互相推諉，要么翻出隱藏在保險(xiǎn)合同里的苛刻條件，遲遲不予賠付。

依法審視

，如果在線旅游平臺(tái)或保險(xiǎn)公司在宣傳推介“酒店取消險(xiǎn)”的過程中發(fā)布了虛假、夸大的信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者，即涉嫌虛假宣傳或發(fā)布虛假?gòu)V告。而簽署格式合同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者適用格式合同需承擔(dān)提請(qǐng)消費(fèi)者注意和說明的義務(wù)。比如，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意——安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容。合同法也有類似規(guī)定。如果旅游平臺(tái)或保險(xiǎn)公司未對(duì)“酒店取消險(xiǎn)”的理賠條件作出清晰醒目的標(biāo)注、說明，未提請(qǐng)消費(fèi)者重點(diǎn)閱讀和注意與理賠條件有關(guān)內(nèi)容