未經(jīng)告知快遞擅放代收點 遭遇糾紛誰擔責

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，非常不安全，丟了都不知道是誰拿的。”除此之外，快遞被放在代收點后，收取麻煩也很讓王女士不滿。據(jù)她介紹，她和愛人一般下班時間都比較晚，而洗車行晚上8點時就會關門，“很多時候根本來不及取件，非常不方便”。

無獨有偶

，住在潘家園附近的孟先生近日也因為快遞“被簽收”而煩惱。他告訴北青報記者，“雙十一”期間自己買了不少東西，但由于網(wǎng)絡、活動變化等原因，有一些訂單重復了。自己原本已經(jīng)跟商家溝通好要退貨，可是由于快遞已經(jīng)發(fā)出，所以只能通過拒收來返還貨物。“預售和當天活動套裝不太一樣，覺得活動當天的更合適自己，就打算退了預售那個訂單，賣家也很理解，讓我直接拒收就行。”但孟先生沒有想到，自己的快遞還是“已簽收”了。他介紹，其所在小區(qū)的快遞柜為中郵速易遞，負責派件的快遞員把快遞放在里面后，物流信息就成了“已簽收”。“我當天其實在家，但別說沒電話，連短信也沒有，要不是自己查了，根本不知道快遞已經(jīng)到了?div id="jfovm50" class="index-wrap">，F(xiàn)在沒辦法，只能自己拿回來