中國(guó)人網(wǎng)購(gòu)奢侈品不滿意率達(dá)42% 回流趨勢(shì)明顯

中國(guó)已成為全球最大單一奢侈品銷售市場(chǎng)

，中國(guó)人也成為全球奢侈品最大的一股消費(fèi)力量。電商在這其中扮演的角色越發(fā)重要。要客研究院在近日發(fā)布的《中國(guó)奢侈品電商報(bào)告2019》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示，2018年，全網(wǎng)奢侈品電商銷售突破1400億元，并且將持續(xù)高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2019年，中國(guó)線上奢侈品總市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2000億元。與高增長(zhǎng)空間形成鮮明對(duì)比的是，中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)奢侈品的體驗(yàn)并不太爽，網(wǎng)購(gòu)奢侈品不滿意率達(dá)42%。在做出購(gòu)買決策時(shí)，評(píng)價(jià)才是第一要素，“大家都說(shuō)好才是真的好”，價(jià)格反而是第三要考慮的因素。

2018年，中國(guó)消費(fèi)者全球奢侈品消費(fèi)額達(dá)到1457億美元

，增長(zhǎng)7%，占全球奢侈品市場(chǎng)的42%，其中境外消費(fèi)奢侈品1073億美元