北京健康保險(xiǎn)密度連續(xù)5年全國(guó)第一 滿足了消費(fèi)者多層次的醫(yī)療保障需求

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在報(bào)告年度內(nèi)

，伴隨著消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提升和行業(yè)服務(wù)能力的增強(qiáng)，各保險(xiǎn)公司“以消費(fèi)者為中心”，加快了產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化進(jìn)程，擴(kuò)展保障范圍，滿足多層次保障需求。健康保險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出保險(xiǎn)責(zé)任和覆蓋人群不斷擴(kuò)大，服務(wù)體驗(yàn)不斷優(yōu)化，健康管理已成趨勢(shì)的特點(diǎn)。

健康保險(xiǎn)的投保年齡和門檻不斷放寬

。在報(bào)告年度內(nèi)，健康保險(xiǎn)的服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)了從“標(biāo)準(zhǔn)體”向“非標(biāo)準(zhǔn)體”的延伸，覆蓋人群因而更加廣泛。保險(xiǎn)公司不斷提高首次投保年齡上限，2019年市場(chǎng)上最高投保年齡上限甚至達(dá)到了80周歲，續(xù)保最高可放寬至100歲;患有三高、糖尿病、心腦血管和風(fēng)濕等慢性病的客戶也有可以投保的產(chǎn)品，滿足了因年齡和既往病史限制的消費(fèi)者的健康保險(xiǎn)需求，大大降低了投保門檻。

保險(xiǎn)產(chǎn)品保障范圍不斷擴(kuò)展

。2015-2019年之間，針對(duì)細(xì)分人群、帶病人群、特殊病種、特殊用藥的需求，北京健康保險(xiǎn)市場(chǎng)各公司積極開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品，不斷擴(kuò)展保險(xiǎn)產(chǎn)品可報(bào)銷的醫(yī)藥范圍和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，將醫(yī)療新技術(shù)、新藥品等逐步納入保障范圍，保險(xiǎn)責(zé)任逐步擴(kuò)大。

科技手段的廣泛應(yīng)用是北京健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的另一重要趨勢(shì)。北京保險(xiǎn)業(yè)各公司充分利用人工智能和大數(shù)據(jù)

，拓展線上服務(wù)功能，推進(jìn)在線投保及出單