多銀行積極探索ChatGPT應(yīng)用落地

。

【資料圖】

新網(wǎng)銀行副行長兼首席信息官李秀生表示

，銀行業(yè)正從電子化、信息化走向智能化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型愈發(fā)深入到業(yè)務(wù)的方方面面；ChatGPT作為AI智能工具，背后所代表的公共服務(wù)知識(shí)體系，未來可能成為類似于自來水一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，從而降低技術(shù)成本與落地門檻，看好其在金融業(yè)的長期發(fā)展前景。

展望ChatGPT及類似技術(shù)在金融機(jī)構(gòu)的落地，中信銀行信息技術(shù)部相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示

，ChatGPT目前正在嘗試將類ChatGPT為代表的生成式對(duì)話產(chǎn)品引入銀行業(yè)務(wù)與服務(wù)，隨著技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，效果進(jìn)一步提升，應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)逐漸豐富。目前考慮的一些實(shí)際業(yè)務(wù)，包括客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、投資建議、半自動(dòng)程序編寫等。

該人士表示，在客戶服務(wù)方面

，類ChatGPT模型與機(jī)器人、數(shù)字人！敝行陪y行信息技術(shù)部相關(guān)人士表示。

無獨(dú)有偶

。記者從江蘇銀行也了解到，該行已嘗試運(yùn)用ChatGPT技術(shù)提升軟件開發(fā)生產(chǎn)力，進(jìn)一步提高科技運(yùn)營效能。江蘇銀行信息科技部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹