度小滿接入文心一言 生成式AI如何落地金融場景
新華財經(jīng)北京2月27日電(記者沈寅飛)近日,百度宣布將在三月份推出生成式AI產(chǎn)品文心一言(ERNIE Bot)
業(yè)內(nèi)人士認為
,生成式AI或成為金融行業(yè)數(shù)智化的新建設(shè)工具,它將促使行業(yè)應(yīng)用場景和環(huán)境的數(shù)字化變遷,提升金融風(fēng)控效率,彌補金融數(shù)據(jù)稀缺等問題。不過生成式AI在金融場景的落地仍面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷突破技術(shù),并規(guī)范技術(shù)的發(fā)展。生成式AI成為金融行業(yè)數(shù)智化新建設(shè)工具
(資料圖片僅供參考)
記者從度小滿了解到,稍早前百度文心一言開放生態(tài)合作
,度小滿成為了首家接入的金融科技公司。接下來,度小滿將基于文心一言的通用技術(shù)能力和自身服務(wù)金融客戶的經(jīng)驗,打造全新的智能客服、智能營銷、智能風(fēng)控服務(wù),為金融機構(gòu)提供適配金融場景的全新智能交互服務(wù)。據(jù)了解
,此前,度小滿在大語言模型應(yīng)用于金融領(lǐng)域方向持續(xù)實踐。延承百度人工智能技術(shù),度小滿已經(jīng)將大型語言模型LLM應(yīng)用于海量互聯(lián)網(wǎng)文本數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、征信報告的解讀,將小微企業(yè)主的信貸風(fēng)險降低了20%。度小滿自研的語音機器人可實現(xiàn)多輪復(fù)雜對話。度小滿CTO許冬亮說,大模型將變革在線對話交互的服務(wù)模式
,顛覆現(xiàn)有的智能客服概念:現(xiàn)在App是用戶使用產(chǎn)品的入口,未來互動交互則可能成為入口事實上
“大模型的基底是語言生成模型和語義理解模型
,它的語義生成空間非常大,如果將它的能力放在金融行業(yè)中去處理原有的任務(wù),性能和效果將會有顯著的提升。大模型將變革在線對話交互的服務(wù)模式,將顛覆現(xiàn)有的智能客服概念。”許冬亮說,與此同時,隨著對數(shù)據(jù)的解讀能力的提升,新技術(shù)可以幫助發(fā)現(xiàn)原來發(fā)現(xiàn)不了的風(fēng)險,提升金融風(fēng)控效率,更長遠來看,生成數(shù)據(jù)也將彌補金融數(shù)據(jù)稀缺問題。清華大學(xué)人工智能研究院常務(wù)副院長孫茂松說
“生成式AI是金融行業(yè)數(shù)智化的新建設(shè)工具,將促使行業(yè)應(yīng)用場景和環(huán)境的數(shù)字化變遷
落地金融場景或仍面臨挑戰(zhàn)
值得注意的是
不過,業(yè)內(nèi)人士指出
如大模型在通用型人工智能上表現(xiàn)出色,但在垂直場景的適配度仍然不足
再如在高度重視風(fēng)險和安全性的金融行業(yè)
“ChatGPT創(chuàng)作自由度高,但是它的自由度太大了
度小滿表示
編輯:王媛媛
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