當“新業(yè)態(tài)”遇上“舊條例” ——專家討論云服務與小程序版權問題

。”

騰訊公司高級法律顧問張奇認為

，云服務往往無法應版權人要求刪除一些侵權信息，是因為云服務商與客戶之間往往存在保密協(xié)議，云服務提供商有合理理由不去查看和刪除信息。

“良好的保密性正是云服務蓬勃發(fā)展的重要基礎

，如果這個底層邏輯被打破的話，這種商業(yè)模式一定會受到挫折。試想一下，如果你在云服務器的信息在沒有你許可的情況下被云服務商刪除了，你還會對這種服務有信任嗎?”張奇說。

與會人士認為，盡管小程序和云服務不能簡單適應“通知刪除”規(guī)則

，但是并不意味著小程序和云服務提供商對于侵權行為沒有任何法定義務。

北京高級法院審判長亓蕾表示，對于類似接入和傳輸服務的新型網(wǎng)絡服務提供者

，其在接到侵權通知后，應當在技術可能做到的范圍內采取必要措施。如果采取這些措施會使其違反普遍服務義務，在技術和經(jīng)濟上增加不合理負擔，該網(wǎng)絡服務提供者可以將侵權通知轉送相應的網(wǎng)站，而不是直接刪除特定信息。

中山大學法學院教授李揚認為，小程序和云服務提供者應當為權利人設立某種便捷的侵權投訴機制

，并負有將權利人投訴轉送被投訴人以便被投訴人進行反通知和申辯的義務，應依托科學合理的管理機制、知識產權保護機制和懲戒機制，在權利保護與技術中立之間保持一定平衡，共同維護尊重他人知識產權的網(wǎng)絡環(huán)境和競爭秩序。

如今

，相關平臺也正陸續(xù)完善類似舉措。如微信小程序、支付寶小程序、百度智能小程序、今日頭條小程序等平臺都建立了小程序運營規(guī)范、小程序運營審核規(guī)范以及違規(guī)處理規(guī)則。