交通新規(guī)征求意見(jiàn) 運(yùn)營(yíng)企業(yè)不得挪用用戶押金 保證押金?div id="d48novz" class="flower left">

，有關(guān)部門發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確提出了用戶押金管理的要求。“但是相關(guān)規(guī)定在一些共享單車企業(yè)并沒(méi)有得到有效落實(shí)，導(dǎo)致押金安全和穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)比較突出。目前，已經(jīng)發(fā)生了多起企業(yè)挪用押金、無(wú)法退還用戶押金等維權(quán)事件，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，也造成了一些不良影響。”交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明說(shuō)。

此次出臺(tái)的新規(guī)明確

，鼓勵(lì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)采用服務(wù)結(jié)束后直接收取費(fèi)用的方式提供服務(wù)。采用收取用戶預(yù)付資金方式提供服務(wù)的，預(yù)付資金的存管和使用應(yīng)當(dāng)依法合規(guī)。運(yùn)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)保障依規(guī)存入其專用存款賬戶用戶資金安全的主體責(zé)任。

“我們鼓勵(lì)免押金服務(wù)，如果要收取押金的話

，企業(yè)要依法合規(guī)，規(guī)范管理，實(shí)行即租即收、即退即還，且必須專戶管理，規(guī)范管理。如果租車人需要退押金，必須及時(shí)退付。”交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李小鵬說(shuō)