海南三亞：優(yōu)化文化軟環(huán)境 提升旅游硬實力 啟動語言無障礙國際化城市建設(shè)

、行、游、購、娛信息查詢……日前，三亞發(fā)布了《三亞語言無障礙國際化城市建設(shè)工作方案》，啟動語言無障礙國際化城市建設(shè)。這也意味著三亞加快對外開放、提升國際化水平又邁出了堅實的步伐。

作為知名的國際熱帶濱海旅游城市

，三亞2018年共接待入境游客81.68萬人次。三亞市政務(wù)服務(wù)中心主任林藝平說，三亞在旅游娛樂、商務(wù)活動、國際賽事、國際會展等涉外活動方面，產(chǎn)生了大量的翻譯服務(wù)需求。

來自美國的布萊恩·貝克已經(jīng)在海南生活了6年

，如今在三亞一所國際學(xué)校工作。在布萊恩·貝克看來，三亞推進國際化城市建設(shè)，旅游發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化升級：“部分景區(qū)或者公共場所的外語交通設(shè)施標(biāo)識、旅游服務(wù)標(biāo)識等書寫不規(guī)范，國際人士在政務(wù)辦事、商務(wù)活動等方面存在語音溝通不便等問題，不利于提升城市的國際品質(zhì)。”

隨著旅游市場競爭愈加激烈

，三亞旅游向高質(zhì)量發(fā)展亦面臨著不少難題。三亞旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會總干事王健生分析，從市場層面看，游客越來越傾向于選擇具有特色、體驗性較強的旅游新產(chǎn)品，近年來三亞觀光游產(chǎn)品未能全面升級，部分旅游產(chǎn)品單一、同質(zhì)化情況顯著，無法適應(yīng)三亞旅游業(yè)向國際化