生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 如何叫好又叫座

？平臺服務(wù)質(zhì)量待提高

，更好服務(wù)消費(fèi)者?今年兩會上，代表委員們建議，國家出臺相關(guān)政策，加強(qiáng)對平臺企業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范平臺的用工及發(fā)展模式;對中小微企業(yè)提供專項補(bǔ)貼，有效降低轉(zhuǎn)型成本;繼續(xù)適當(dāng)延續(xù)和調(diào)整生活服務(wù)等行業(yè)免征增值稅政策。

服務(wù)業(yè)紛紛“上線”

“隨著平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新產(chǎn)業(yè)

、新業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展，買菜、點餐等業(yè)務(wù)紛紛‘上線’。特別是去年以來，線下經(jīng)濟(jì)也加快了與線上經(jīng)濟(jì)的融合，網(wǎng)約車、快遞、外賣配送、網(wǎng)約家政服務(wù)等業(yè)務(wù)量大增。”全國人大代表、中國郵政集團(tuán)有限公司上海市郵區(qū)中心局郵件接發(fā)員柴閃閃作為從業(yè)者，對服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有切身感受。

全國政協(xié)委員

、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任王一鳴表示，疫情推動了生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，加快了線下場景線上化。數(shù)據(jù)顯示，2020年，社會消費(fèi)品零售總額下降3.9%，但實物商品網(wǎng)上零售額卻增長14.8%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到24.9%。

“后疫情時代