新車買了不到兩個(gè)月頻頻漏水,因發(fā)票不符異地質(zhì)保被拒 車主質(zhì)疑是二手車,4S店稱“誤開發(fā)票”
日期是2020年12月25日的“早產(chǎn)”發(fā)票
。新車買了不到兩個(gè)月,駕駛室頻頻出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,在異地維保站進(jìn)行質(zhì)保維修時(shí),竟然被告知車輛與發(fā)票不符,只能自費(fèi)維修
30萬元的新車頻出故障
異地質(zhì)保發(fā)現(xiàn)“秘密”
邵先生是德州市臨邑縣的一名貨運(yùn)司機(jī)
8月份左右,邵先生開車經(jīng)過廣西時(shí)遇上大雨,駕駛室內(nèi)四角固定解構(gòu)處出現(xiàn)了滴水現(xiàn)象。因?yàn)橘?gòu)買時(shí)間不長(zhǎng),車尚在質(zhì)保期內(nèi),邵先生將車開到就近的維保站進(jìn)行維修,在查詢車輛信息后,質(zhì)保站以車輛和發(fā)票不符為由拒絕了邵先生的質(zhì)保
“我的車是從4S店買的新車,發(fā)票是4S店開給我的真發(fā)票,既上了牌又辦了運(yùn)輸證,發(fā)票怎么能是假的呢?”為了弄清楚發(fā)票情況,邵先生打電話給買車時(shí)的4S店銷售人員和德州市本地維保站,維保站工作人員表示,發(fā)票沒有問題,讓邵先生回來維修
在后續(xù)車輛使用中,車輛又陸續(xù)出現(xiàn)了電瓶故障、車輛“吃胎”
意外發(fā)現(xiàn)“早產(chǎn)”發(fā)票
銷售人員稱是應(yīng)付考核
故障頻出又無法正常維保,一路送貨下來,邵先生是既費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)間
在交涉過程中,銷售人員苗某誤將一張車輛發(fā)票發(fā)給了邵先生
“廠家考核我們,我們也沒辦法,為了完成廠家考核,必須提前開個(gè)假的發(fā)票
?div id="d48novz" class="flower left">4S店承諾承擔(dān)全部質(zhì)保
律師稱已涉嫌消費(fèi)欺詐
3月10日,記者聯(lián)系到德州振興達(dá)汽車銷售有限公司孫姓經(jīng)理
、苗姓銷售工作人員。孫姓經(jīng)理稱,發(fā)票確實(shí)是在2020年12月份開具過,當(dāng)時(shí)是銷售人員誤開,并隨即進(jìn)行了作廢處理。對(duì)于邵先生提出的換車、退車要求,4S店無法接受,但是4S店可以承諾為邵先生提供與廠家相同的三包服務(wù),服務(wù)日期按照實(shí)際購(gòu)車日期算起。所有在異地產(chǎn)生的維修費(fèi),由德州公司負(fù)責(zé)溝通、承擔(dān)。“車的漏水位置有電路存在,可能會(huì)產(chǎn)生安全隱患,一旦漏電產(chǎn)生其他嚴(yán)重后果,不是一個(gè)4S店可以承擔(dān)的?div id="4qifd00" class="flower right">
德州市務(wù)實(shí)法律服務(wù)所殷雯靜律師表示,邵先生購(gòu)買的車輛為新車,理應(yīng)包含、享有符合法律規(guī)定的三包服務(wù)
。4S店在事先沒有告知的情況下,已經(jīng)涉嫌構(gòu)成消費(fèi)欺詐。邵先生可以向消保委進(jìn)行投訴,也可以依法向法院提起訴訟,要求4S店承擔(dān)相應(yīng)損失。關(guān)鍵詞:
責(zé)任編輯:孫知兵
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