查博士二手車檢測，讓消費者買二手車更放心

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云南臺記者根據(jù)消費者所說,來到了第三方檢測機構·查博士的辦公場地,特針對于第三方檢測機構,可以為消費者提供哪些檢測服務等相關問題采訪了“查博士云南區(qū)檢測負責人-葉俊祥經(jīng)理”;

提問1:作為專業(yè)第三方檢測機構,查博士可以為消費者提供車輛哪些檢測服務呢?

葉經(jīng)理回答道:針對于現(xiàn)有的車輛檢查服務主要包含“事故排查檢測122項”、“重要部件檢測193項”

、“全車檢測266項”等多元化檢測內(nèi)容。其中“事故排查檢測”較具有針對性,主要以檢測車輛是否存在重大事故、泡水等問題;而“重要部件檢測”,則是在“事故排查檢測”的前提下,額外增加了車輛的底盤、動力系統(tǒng)等方面檢測,包含內(nèi)容更加全面;而“全車檢測”則在之前的檢測基礎上增加了電器系統(tǒng)、外觀、內(nèi)飾等檢測項。消費者完全可根據(jù)自己所需來選擇合適的檢測套餐。

問題2:在檢測時會不會有檢測失誤的情況?如果存在檢測失誤,消費者的權益如何更好的得到保障?

葉經(jīng)理回答道:“二手車與新車不同,屬于“非標產(chǎn)品”既“一車一況一價”,而所謂的“況”就是指車況,要想了解車況就需要進行車輛檢測,而車輛檢測則是非常復雜的。據(jù)查博士多年經(jīng)驗,目前行業(yè)內(nèi)所有檢測機構都難以做到所謂的“零”失誤

。但查博士目前的檢測師,除了選用平均從業(yè)5年以上的專業(yè)人員以外,并未滿足現(xiàn)狀,而是不斷通過加強培訓檢測師、推動創(chuàng)新檢測技術、結合車輛歷史大數(shù)據(jù)分析等方式,盡量減少人為因素等原因所導致的檢測失誤。”

“同時,為了保證消費者權益,讓消費者買到放心車

。查博士為消費者提供“90天包退”保障,凡通過查博士檢測機構認證的車輛,在90天內(nèi)若消費者發(fā)現(xiàn)被檢測車輛是重大事故、火燒、泡水車,而檢測報告未指出,查博士將對該車輛全款回購,從而保障消費者權益。”

除此以外,云南臺記者也與市場中部分二手車經(jīng)銷商了解到,第三方檢測機構的引入除了保障消費者權益的同時,也讓二手車經(jīng)銷商少了諸多煩惱。

二手車經(jīng)銷商道:“新政之后,雖然可以全國收車,但因為人員緊缺,且在收車的時候,不得不面臨人員差旅等各個問題,成本損耗較大

。但通過查博士二手車檢測服務,查看車輛最終檢測報告,了解真實車況,在極大限度的減少人員差旅成本的同時,還可直接通過檢測報告確認車輛是否可以收購。,在售賣二手車時,消費者看到檢測報告,車況兜底有保障,消費者購買放心,也大幅度提高了車輛成交量”

通過以上信息可直觀的感受到,第三方二手車檢測機構已深入人心,不僅幫助消費者可以清楚的了解車況,也為二手車經(jīng)銷商帶來了利好,從而助力了整個二手車行業(yè)的健康發(fā)展。

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