一個人的故事無數(shù)人共情,簡一這支微電影夠走心
時代在變,消費場景在變,但情感共鳴常在。在疫情后時代,在充滿變數(shù)與未知的時代浪潮里,一句“不能上天我們也可以入海,總有辦法重新出發(fā)”戳中了多少人心中最柔軟的部分
。這句話出自GANI簡一2023年微電影《上天入?div id="4qifd00" class="flower right">
那么問題來了,作為一個大理石瓷磚品牌,簡一為什么要拍攝這條微電影?《上天入?div id="m50uktp" class="box-center"> !返谋澈笥痔N藏著什么樣的價值理念?背后的答案,值得我們展開聊聊
精準洞察共情點
“烏卡時代”話題引發(fā)全民情感共鳴
后疫情時代也被眾多評論家稱為“烏卡時代”
基于烏卡時代下對人們焦慮情緒和危機感的敏銳洞察,簡一聯(lián)合國內(nèi)知名原創(chuàng)短視頻內(nèi)容平臺——二更視頻,共同制作微電影《上天入?div id="m50uktp" class="box-center"> !?div id="m50uktp" class="box-center"> 。該部微電影以真人故事為原型,講述中年父親“老趙”面臨創(chuàng)業(yè)失敗、公司完結(jié)的人生大坎,折射到家庭生活里,盡管老趙用滿滿的親子陪伴和可愛的親子惡作劇掩蓋內(nèi)心,幼小的孩子還是能感受到父親的挫敗和失意
短片細膩而柔軟地刻畫出烏卡時代的人物畫像,經(jīng)歷了三年疫情的人們很容易在“老趙”身上找到自己的影子
當面對不確定性帶來的焦慮與彷徨,有的人會選擇逃避,但簡一在短片中給出了一個溫暖而動人的答案:回家!
“不管外界環(huán)境如何變化,家從來不是負擔,而是療愈地方
以用戶為中心
做值得信賴的美好生活陪伴者
過去十年,不僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),包括傳統(tǒng)制造業(yè)在內(nèi),快速變化成了主旋律
簡一的運營模式堅持以用戶價值為“出發(fā)點”和“落腳點”,滿足用戶需求并超出期望。而《上天入?div id="m50uktp" class="box-center"> !肺㈦娪罢呛喴灰钥蛻魹橹行?滿足用戶情感需求的一次展現(xiàn)
正如簡一集團品牌與市場中心總監(jiān) 郭文愷談及拍攝初衷說到的:“美好家的核心是人。過去,我們注重人對空間的物質(zhì)需求,因此不斷打磨產(chǎn)品和服務(wù)
簡一的瓷磚在業(yè)內(nèi)負有盛名,創(chuàng)立20余年里,一直低調(diào)務(wù)實地恪守著“做值得信賴的美好生活陪伴者”品牌角色
。它重視透過產(chǎn)品給消費者傳遞出“家是港灣”的理念:家不是一個固定的居所、一所房子,而是情感的維系。而這種理念從微電影里也能窺出一斑,當老趙看見兒子歪扭稚嫩的文字時,這位一直向前狂奔的父親,才恍然:原來妻子與兒子的理解和愛意,已經(jīng)悄悄將他柔軟地包裹起來,無形中消解著他的憂慮和不安。這些“暖”得讓人動容的家庭細節(jié)再度促成了對簡一品牌價值觀的深層次認同與傳遞
。而通過這種深層情感共鳴方式,加深了簡一在消費者心中“美好生活陪伴者”的品牌角色。相信生活中有簡一的「陪伴與聆聽」,每個人都能找到屬于自己更加美好有愛的生活。傳遞新品精神內(nèi)核
用心用情解決用戶家裝痛點
溫馨與勵志的情節(jié)背后,層層剝離,我們看到的是簡一以洞察和創(chuàng)意為基石,傳遞的正是第15代大理石瓷磚新品的精神內(nèi)核:回歸本真,悅享生活
。從第14代大理石瓷磚的”回歸本真,悅享自然“,到第15代大理石瓷磚的”回歸本真,悅享生活“,是一種延續(xù)也是升維
。產(chǎn)品的本真、空間的本真、家的本真,都是為了居者能享受生活帶來舒適和愉悅。基于這一研發(fā)思路,簡一第15代產(chǎn)品深挖用戶對美好家的情感需求,在進一步提升原石紋理質(zhì)感與空間美學的基礎(chǔ)上,提供更適合國人對美好家需求的整體空間解決方案,讓抽象的情感在“家”有了更生動的落地呈像。
除了在產(chǎn)品上洞悉用戶需求外,在服務(wù)上同樣用心
。瓷磚作為家庭裝修的重要且最為復雜的一環(huán),涉及鏈路長環(huán)節(jié)多
。其中,設(shè)計不合理、進度不透明、鋪貼水平低、過程沒感知、服務(wù)缺保障等問題,早已成為家裝行業(yè)一直無法解決的通病?div id="4qifd00" class="flower right">并且,在這個過程中,簡一在全國建立20個成品交付中心為服務(wù)兜底,與此同時建立了瓦工之家,擁有5000人自有瓦工團隊,所有瓦工持證上崗,有問題管到底
- 結(jié)語 -
在烏卡時代,「回家」是重啟對生活信念感的第一步
因為「懂你」,所以破圈!
文章來源:格上財經(jīng)
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