陽光保險(xiǎn)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型 持續(xù)提升客戶體驗(yàn)

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保險(xiǎn)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)

、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)改變了傳統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，能夠?yàn)槠髽I(yè)降本增效，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，也為改善客戶體驗(yàn)提供了各種實(shí)踐和解決方案。

例如

，隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，大模型正在成為各行各業(yè)的重要推動(dòng)力，保險(xiǎn)行業(yè)也不例外，大模型的底層架構(gòu)以數(shù)據(jù)和模型為核心，而保險(xiǎn)行業(yè)則秉承大數(shù)法則，同樣以數(shù)據(jù)和模型為基礎(chǔ)。正因如此，保險(xiǎn)與大模型之間存在著天然的契合點(diǎn)，使得大模型在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用前景越發(fā)廣闊。

對此