汽車促銷“套路”深：贈送“山寨”贈品 不享“三包” 律師：贈品與所售商品享有同等權(quán)益

，一套紅色的4000元，一套黑色的2888元。齊先生猶豫了一下，選了低價的2888元的黑色真皮。經(jīng)銷商很快幫齊先生換裝完畢。

過年時

，一位做皮革生意的親戚搭齊先生的車時，對其花了近三千元加裝真皮座椅表達(dá)了驚訝，告訴他實際上這是仿真皮的，價值500元~800元而已。齊先生節(jié)后到汽配市場查看，發(fā)現(xiàn)類似皮料的真皮座椅換裝不到1000元。

“記者調(diào)查”

記者在新車4S店發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前用真皮座椅已經(jīng)是新車的主流趨勢

，但看起來做工參差不齊。不僅如此，在部分低配型號上，廠家為了省錢使用了織布座椅，也給經(jīng)銷商提供了加裝“真皮座椅”的業(yè)務(wù)項目機會。這些真皮座椅，大多是車商自己的“合作伙伴”，并沒有所謂的原廠提供。

劉總告訴記者

，汽車座椅的“真皮”并不是真的動物皮這幾乎是業(yè)內(nèi)共識，除了一些豪華車外，一般新車座椅的真皮都是人造皮，又叫做皮革。十幾萬元、二十多萬元的汽車很難裝有真皮座椅，即便有，也僅僅只是坐墊和靠背的正中央那么一小塊，其他部位基本都是仿真皮的。買車的時候，廠家和銷售顧問跟你說是“真皮”座椅，千萬不要當(dāng)真。

【律師說法】

贈品與所售商品應(yīng)享同等權(quán)益

“贈品”真可以不講究質(zhì)量?也不在“三包”范圍嗎?非也

。記者留意到，當(dāng)前流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法有規(guī)定：“獎品、贈品等視同銷售的商品。”同時，零售商促銷行為管理辦法也規(guī)定：“零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。”

廣東康恩律師事務(wù)所陳達(dá)律師告訴記者，商家在出售商品時

，不僅要確保搭售的贈品的品質(zhì)和質(zhì)量，而且也不能以“贈品不是商品”“贈品是免費的”等理由逃避責(zé)任。商業(yè)促銷活動名為贈與行為，實質(zhì)是一種附義務(wù)的贈與，即顧客必須先行購買商家指定的商品才會有附帶贈品。商家的銷售行為與附贈行為不可分割，雖名為免費贈與，但本質(zhì)仍是商品買賣行為中的一環(huán)。所以，商家應(yīng)對其贈品承擔(dān)與所出售商品相同的責(zé)任。為何贈送“三無”或假冒偽劣產(chǎn)品的商業(yè)促銷行為仍然大行其道?市消委會工作人員告訴記者，“贈品不包質(zhì)量”是霸王條款，但當(dāng)前消費者沒有這方面的意識，大多以為“贈品不算商品”;此外，相對于所購買的商品的價值，“贈品”價值較小，消費者不愿意耗時耗力維權(quán)，“反正是送的”的心理讓很多消費者選擇息事寧人。市工商局12315消費者投訴舉報中心工作人員告訴記者，贈品也要符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以商家的贈品有質(zhì)量問題，消費者可以直接打12315投訴。

【業(yè)內(nèi)觀察】

汽車是大件商品，其售價甚至可與樓房價格一比

。但在“贈品”的維權(quán)上，雖然有法可依，但消費者普遍存在“不能為了追回一只雞而殺掉一頭牛”的心理