花錢學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)本領(lǐng)成新的消費(fèi)熱點(diǎn) “含金量”是關(guān)鍵
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展
在線平臺(tái)多,“充電”不再難
各類知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)讓不同地域
、不同職業(yè)的人有同等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)最近每逢周末
,家住北京朝陽(yáng)區(qū)甜水園的杜穎都到建外SOHO東區(qū)的鉑瀾咖啡學(xué)院學(xué)習(xí)煮咖啡。“我愛(ài)喝咖啡
,但速溶的居多,研磨的雖然好喝,手藝卻不到家。后來(lái),經(jīng)同事推薦,參加了鉑瀾咖啡學(xué)院的‘咖啡課堂’,授課老師手把手教,讓我不僅學(xué)會(huì)了手沖咖啡和意式濃縮,還學(xué)會(huì)了摩卡拉花。在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的課程也不貴,很值!” 杜穎說(shuō)。日常生活中
,難免會(huì)碰到不少問(wèn)題。以往,受平臺(tái)有限、渠道不暢等因素限制,這些難題不容易解決?div id="m50uktp" class="box-center"> ,F(xiàn)在“知識(shí)消費(fèi)興起
,是消費(fèi)升級(jí)在精神層面尤其是文化教育層面的生動(dòng)體現(xiàn)。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院院長(zhǎng)魏鵬舉認(rèn)為,知識(shí)消費(fèi)按照服務(wù)對(duì)象不同可分為三類:一是服務(wù)于各行業(yè)專業(yè)人士的研究報(bào)告和專業(yè)資訊;二是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的在線教育;三是作為分享經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)形式的付費(fèi)知識(shí)消費(fèi)。黃衛(wèi)鵬是江西鷹潭余江區(qū)第一中學(xué)的語(yǔ)文教師
。以前上下班坐車途中,他都是聽(tīng)音樂(lè)來(lái)消遣,但近半年來(lái),漫無(wú)目的地“聽(tīng)音樂(lè)”變成了有針對(duì)性地“聽(tīng)書”“聽(tīng)課”,很多課程內(nèi)容越聽(tīng)越有味,路上聽(tīng)不完,晚上下班回家他還會(huì)繼續(xù)聽(tīng),邊聽(tīng)邊做筆記。“我在‘喜馬拉雅FM’和‘得到’等APP上訂閱了好些課程
,大多屬于人文社科領(lǐng)域,有助于提高教學(xué)水平。”黃衛(wèi)鵬說(shuō)。蜻蜓FM、得到
、知識(shí)星球、知乎LIVE、在行……近幾年,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成為風(fēng)口,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域新平臺(tái)不斷冒出,服務(wù)形式多種多樣,從推課程、做音頻到出書、搞視頻直播“渠道多了
服務(wù)體驗(yàn)好,產(chǎn)品受歡迎
對(duì)知識(shí)服務(wù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)
,供給端必須做優(yōu)做精,才能提高復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展打開(kāi)電腦,孩子通過(guò)一對(duì)一授課在線教育平臺(tái)與教師練習(xí)英語(yǔ)
。這是常見(jiàn)的線上教育場(chǎng)景,但下面這一幕就多少有些新鮮了——依托人工智能自適應(yīng)技術(shù),老師能夠掌握每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)專注度
,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容和題目難度。這是松鼠AI(人工智能)智適應(yīng)教育課堂上的一幕。“人工智能等新興技術(shù)正在進(jìn)一步改變互聯(lián)網(wǎng)教育的形式
,推動(dòng)在線教育從‘千人一面’向‘千人千面’縱深發(fā)展。”松鼠AI智適應(yīng)教育創(chuàng)始人兼首席AI教育技術(shù)科學(xué)家栗浩洋說(shuō),人工智能已運(yùn)用到智慧課堂近年來(lái)
《政府工作報(bào)告》提出
中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為
線上線下教育也在加速融合發(fā)展
“知識(shí)消費(fèi)與居民消費(fèi)能力
發(fā)展勢(shì)頭快,行業(yè)待規(guī)范
應(yīng)盡快明確主管部門的監(jiān)管職責(zé)
“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的知識(shí)很豐富
知識(shí)服務(wù)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很猛
——看起來(lái)熱鬧,但“含金量”不足
——“李逵”遇到“李鬼”
——付款容易退款難,消費(fèi)者權(quán)益難以得到充分保障
中消協(xié)投訴部主任張德志分析
“針對(duì)這些問(wèn)題
,要加大監(jiān)管力度,提高違法成本。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江認(rèn)為,應(yīng)盡快明確主管部門的監(jiān)管職責(zé),明確行業(yè)規(guī)范,從源頭上治理“高承諾“相關(guān)服務(wù)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)要負(fù)起責(zé)任,改善消費(fèi)體驗(yàn)
中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師郭全中認(rèn)為
延伸閱讀
用戶更愿意為有用內(nèi)容付費(fèi)
自2016年以來(lái)
,知識(shí)付費(fèi)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速興起。經(jīng)過(guò)幾年快速發(fā)展,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域逐漸分化,知識(shí)付費(fèi)正從起初很火的商業(yè)財(cái)經(jīng)、技能培養(yǎng)等熱門領(lǐng)域向更多更豐富的細(xì)分領(lǐng)域擴(kuò)展,內(nèi)容的深度化、垂直化被視為知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。易觀智庫(kù)分析認(rèn)為,知識(shí)付費(fèi)熱潮的興起
,一是由于居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)悄然改變,發(fā)展型消費(fèi)提高;二是得益于移動(dòng)支付的普及,用戶的付費(fèi)意愿發(fā)生了轉(zhuǎn)變;三是用戶信息獲取方式發(fā)生變化,從漫無(wú)目的的接受變?yōu)橹鲃?dòng)獲取,信息選擇行為更為成熟。然而總的看來(lái)
,當(dāng)下知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)上的一些產(chǎn)品,無(wú)論是綜藝節(jié)目的說(shuō)話課程、快速解惑的付費(fèi)問(wèn)答,或是讀書課程,內(nèi)容多少存在淺層化等特點(diǎn),往往無(wú)法滿足用戶深度學(xué)習(xí)的需求。在海量信息充斥的時(shí)代,移動(dòng)支付成熟
、消費(fèi)需求和習(xí)慣進(jìn)一步重塑,用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的信息需求凸顯。專家表示
,首先,用戶更愿意為有用的內(nèi)容付費(fèi)責(zé)任編輯:孫知兵
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)
,與太平洋財(cái)富網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如有問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們!