首頁(yè) > 資訊 > 財(cái)經(jīng) > 正文

筆筆付橙|這樣做門店智慧經(jīng)營(yíng)

2024-12-20 13:41:59來(lái)源：今日熱點(diǎn)網(wǎng)

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,實(shí)體商家面臨著諸多挑戰(zhàn)

。消費(fèi)者需求日益多樣化,市場(chǎng)格局瞬息萬(wàn)變,如何高效管理會(huì)員、提升收銀效率

、開展精準(zhǔn)營(yíng)銷并優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng),成為眾多商家急需解決的難題

。而筆筆付橙商家智慧經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)的出現(xiàn),為商家的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力支持

。

以一家按摩店為例,在引入筆筆付橙智慧經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)之前,其經(jīng)營(yíng)狀況不佳

。在會(huì)員管理方面,僅靠紙質(zhì)卡片記錄會(huì)員信息,不僅資料容易丟失,而且難以對(duì)信息進(jìn)行深入剖析

。會(huì)員權(quán)益局限于基本折扣,缺乏個(gè)性化,導(dǎo)致會(huì)員活躍度和忠誠(chéng)度低,復(fù)購(gòu)率也不盡人意

。營(yíng)銷推廣主要靠店員在周邊街道發(fā)放傳單,成本高且效果差,難以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶,使得門店的客流量稀少,銷售額長(zhǎng)期處于較低水平

。然而,在采用筆筆付橙智慧經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)后,這家按摩店實(shí)發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變

。

首先,在收銀環(huán)節(jié)上,筆筆付橙收銀系統(tǒng)整合了微信、支付寶

、銀聯(lián)云閃付等主流支付方式,徹底改變了以往單一

、落后的收款模式。顧客結(jié)賬時(shí)只需出示付款碼,系統(tǒng)便能迅速完成支付操作,過(guò)程精準(zhǔn)高效,即使是在客流高峰期也能確保收銀順暢

。每一筆收銀數(shù)據(jù)都會(huì)實(shí)時(shí)上傳至系統(tǒng)后臺(tái),為門店經(jīng)營(yíng)者提供全面

、及時(shí)且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。經(jīng)營(yíng)者能夠隨時(shí)查看營(yíng)收狀況以及不同支付方式的使用比例等關(guān)鍵信息,從而為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)決策提供精準(zhǔn)依據(jù),進(jìn)一步提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度

。

其次,在會(huì)員管理上,筆筆付橙會(huì)員管理系統(tǒng)幫助門店構(gòu)建起全面且精準(zhǔn)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)

。當(dāng)顧客首次進(jìn)店消費(fèi)時(shí),店員借助系統(tǒng)錄入如姓名、聯(lián)系方式

、年齡

、職業(yè)、偏好的按摩項(xiàng)目等信息

。隨著顧客消費(fèi)次數(shù)的增加,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄消費(fèi)頻率

、金額等數(shù)據(jù),并依據(jù)這些將會(huì)員進(jìn)行多維度分類,例如按照消費(fèi)金額劃分為普通、銀卡

、金卡會(huì)員,按照偏好分為中式

、泰式按摩愛好者等?div id="d48novz" class="flower left">

；诰珳?zhǔn)的會(huì)員畫像,按摩店能夠開展針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)

。針對(duì)新會(huì)員發(fā)送免費(fèi)體驗(yàn)券或折扣券以吸引再次光顧;對(duì)于長(zhǎng)期未消費(fèi)會(huì)員,結(jié)合過(guò)往偏好定制按摩套餐并搭配養(yǎng)生小禮品的個(gè)性化喚醒套餐,成功激活了眾多沉睡會(huì)員。如此一來(lái),會(huì)員忠誠(chéng)度得到全方位提升,門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯著改善,復(fù)購(gòu)率大幅提高,新會(huì)員注冊(cè)量也顯著增加

。

此外,筆筆付橙云會(huì)員功能,為顧客提供了更加便捷的服務(wù)

。顧客通過(guò)掃碼在微眾平臺(tái)綁定店鋪會(huì)員后,即可成為云會(huì)員,享受100多項(xiàng)權(quán)益服務(wù)。他們能夠隨時(shí)查詢自己的會(huì)員積分

、余額

、消費(fèi)記錄,在線兌換積分禮品,如按摩精油

、保健枕等,還能及時(shí)領(lǐng)取生日券、節(jié)日券等專屬優(yōu)惠券,并隨時(shí)通過(guò)微信端進(jìn)行線上預(yù)約,自主選擇心儀的按摩師

、預(yù)約時(shí)間以及服務(wù)套餐。在預(yù)約時(shí)間到達(dá)門店后掃碼快速核銷預(yù)約信息,無(wú)需排隊(duì)等候,節(jié)省了顧客的時(shí)間,間接提高了顧客的消費(fèi)意愿

。

在門店?duì)I銷推廣方面,筆筆付橙提供了豐富的營(yíng)銷工具與活動(dòng)模板

。優(yōu)惠券營(yíng)銷活動(dòng)形式多樣,除常規(guī)折扣券、滿減券外,還有分享券鼓勵(lì)會(huì)員分享給親朋好友帶動(dòng)新顧客消費(fèi)

。充返活動(dòng)力度大,顧客充值一定金額即可返還現(xiàn)金或贈(zèng)送按摩時(shí)長(zhǎng),有效刺激會(huì)員充值積極性,增加會(huì)員粘性

。商品分銷功能使會(huì)員和員工都能成為門店的推廣員,分享按摩產(chǎn)品或服務(wù)套餐,成功推廣后可獲得相應(yīng)的傭金或積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分可用于兌換禮品和消費(fèi)抵扣的權(quán)益,進(jìn)一步提高會(huì)員的消費(fèi)欲望,促進(jìn)門店銷售和復(fù)購(gòu)率的提升

。

門店管理層面,筆筆付橙幫助按摩店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能化的運(yùn)營(yíng)管理模式

。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng),員工的排班管理更加科學(xué)合理,管理者能夠依據(jù)不同時(shí)段的客流量變化趨勢(shì)合理安排技師排班,有效提升員工工作效率和顧客滿意度。商品管理上,對(duì)店內(nèi)的按摩用品

、保健品等庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)補(bǔ)貨或調(diào)整進(jìn)貨策略

。同時(shí),系統(tǒng)還會(huì)收集顧客對(duì)服務(wù)和商品的反饋意見,方便經(jīng)營(yíng)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。門店數(shù)據(jù)分析功自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)表

、周報(bào)表和月報(bào)表,展示會(huì)員消費(fèi)趨勢(shì)

、熱門項(xiàng)目、員工服務(wù)績(jī)效等信息

。經(jīng)營(yíng)者借此能快速發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略

。借助這些功能,門店實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量都大幅提升。

筆筆付橙商家智慧經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)全面覆蓋了按摩店從支付收銀

、會(huì)員管理

、營(yíng)銷活動(dòng)到經(jīng)營(yíng)管理等日常經(jīng)營(yíng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),在門店經(jīng)營(yíng)效果顯著改善與提升后,這家按摩店進(jìn)一步借助筆筆付橙智慧零售支付解決方案開通了小程序商城,實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化。其小程序與實(shí)體門店相結(jié)合的多渠道銷售模式,為顧客提供了更加便捷

、多樣化的購(gòu)物與消費(fèi)體驗(yàn)

。顧客能夠通過(guò)小程序商城了解門店的詳細(xì)信息,包括服務(wù)項(xiàng)目、技師團(tuán)隊(duì)

、商品種類與價(jià)格信息等,并且不再受時(shí)間與空間限制,隨時(shí)隨地都能進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,還可以直接在小程序上購(gòu)買門店的按摩用品

、保健品等,極大拓寬了門店的銷售渠道與市場(chǎng)覆蓋范圍。不僅滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于便捷性

、個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)的追求,也為門店帶來(lái)更多商業(yè)機(jī)會(huì)與發(fā)展空間

。

通過(guò)筆筆付橙商家智慧經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)及智慧零售支付解決方案,這家按摩店從傳統(tǒng)粗放式經(jīng)營(yíng)成功邁向數(shù)字化、智能化的精細(xì)化經(jīng)營(yíng),全面提升了顧客體驗(yàn),提高了運(yùn)營(yíng)效率和管理水平,增加了門店的盈利能力

。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)

，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)

。

關(guān)鍵詞：

責(zé)任編輯：孫知兵

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)

，與太平洋財(cái)富網(wǎng)無(wú)關(guān)

。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容

、文字的真實(shí)性

、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾

，請(qǐng)讀者僅作參考