三星財(cái)險(xiǎn)發(fā)布星騰保戰(zhàn)略升級(jí) 以“深度保障+資源協(xié)同”重塑中高端醫(yī)療險(xiǎn)服務(wù)范式

，提供多維度健康管理支持，年度門診0免賠，全面守護(hù)少兒健康成長(zhǎng)，讓每一位孩子都能享受貼心、專業(yè)的醫(yī)療保障。

三、服務(wù)生態(tài)協(xié)同  

構(gòu)建“保險(xiǎn)+醫(yī)療”雙平臺(tái)

，通過(guò)24小時(shí)雙語(yǔ)客服、全球資源調(diào)度系統(tǒng)及心理健康支持，實(shí)現(xiàn)從投保到康復(fù)的全周期服務(wù)閉環(huán)。

產(chǎn)品發(fā)布人 意健險(xiǎn)中心負(fù)責(zé)人王巍表示：醫(yī)療險(xiǎn)的核心價(jià)值在于彌合資源與需求間的斷層。星騰保升級(jí)不僅是對(duì)產(chǎn)品責(zé)任的迭代

，更是通過(guò)生態(tài)合作打破服務(wù)邊界——讓直付網(wǎng)絡(luò)成為資源調(diào)度網(wǎng)，讓客服中心升級(jí)為健康管理中心，讓保單轉(zhuǎn)化為醫(yī)療自由的通行證。

【圓桌論壇：健康險(xiǎn)服務(wù)的價(jià)值重構(gòu)】

“讓醫(yī)療資源流動(dòng)創(chuàng)造真實(shí)生命價(jià)值”

騰訊業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人湯定宇以“中高端醫(yī)療險(xiǎn)的破局之道與未來(lái)想象”為主題

，邀請(qǐng)上海嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院吳海山院長(zhǎng)、“保險(xiǎn)一哥”創(chuàng)始人陳文志、風(fēng)石健康CEO陳宗展開(kāi)深度對(duì)話

陳文志：中高端醫(yī)療險(xiǎn)的三大躍遷路徑

“當(dāng)前中高端醫(yī)療險(xiǎn)正經(jīng)歷從‘支付工具’向‘健康生態(tài)入口’的質(zhì)變

。未來(lái)五年，行業(yè)將呈現(xiàn)三大躍遷方向：

第一

，服務(wù)前置化：保險(xiǎn)價(jià)值需從理賠后置轉(zhuǎn)向健康管理前置，例如通過(guò)健康干預(yù)降低疾病發(fā)生率。第二，資源全球化：各國(guó)家間的癌癥五年生存率存在差異，保險(xiǎn)公司應(yīng)整合跨境醫(yī)療資源，讓客戶可自主選擇國(guó)內(nèi)外治療方案。第三，定制精準(zhǔn)化：針對(duì)高管、中產(chǎn)家庭等不同客群需求，動(dòng)態(tài)適配產(chǎn)品與服務(wù)