嚴(yán)二平:堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,袋鼠媽媽用品質(zhì)贏得生意和品牌雙增長(zhǎng)
袋鼠媽媽集團(tuán)研發(fā)中心總經(jīng)理嚴(yán)二平(左)接受新華網(wǎng)采訪
憑借“始于產(chǎn)品
青少年需要養(yǎng)成科學(xué)、健康的護(hù)膚觀念
青少年很容易受皮膚問(wèn)題困擾
青少年群體應(yīng)當(dāng)重視護(hù)膚
青少年如何做到科學(xué)護(hù)膚
為了快速讓青少年群體了解自己的肌膚需求
袋鼠媽媽開(kāi)展《呵護(hù)肌膚健康
加強(qiáng)研發(fā),保持市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著青少年需求釋放,父母育兒認(rèn)知升級(jí)
市場(chǎng)有需求
目前
,青少年護(hù)膚系列已經(jīng)成為袋鼠媽媽的第二增長(zhǎng)曲線,通過(guò)青少年產(chǎn)品進(jìn)行人群的復(fù)用和延展,以此延長(zhǎng)品牌人群的生命周期,既是滿足了市場(chǎng)需要,也為品牌找到了新增長(zhǎng)點(diǎn)。在多年專注下,袋鼠媽媽還基于原料、配方、工藝等方面,形成了針對(duì)化妝品細(xì)分人群“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”為一體的方法論,并在內(nèi)部良好組織能力、高效協(xié)同的團(tuán)隊(duì)支撐下,在市場(chǎng)上保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。及時(shí)
在青少年群體層面
在科技含量方面
,袋鼠媽媽還與浙江大學(xué)(華南)建立了聯(lián)合研發(fā)中心,聚焦青少年特殊的肌膚特征進(jìn)行深入研究,為青少年群體提供“科學(xué)、安全、有效、愉悅”的產(chǎn)品解決方案。袋鼠媽媽聯(lián)合浙江大學(xué)(華南)成立聯(lián)合研發(fā)中心
用戶至上,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的經(jīng)營(yíng)理念
嚴(yán)二平認(rèn)為,袋鼠媽媽十多年來(lái)聚焦和領(lǐng)跑孕產(chǎn)護(hù)膚領(lǐng)域
,累計(jì)服務(wù)超過(guò)5000萬(wàn)父母,讓袋鼠媽媽“安全+有效”的品牌基因深植消費(fèi)者心中。青少年系列能夠出圈,除了產(chǎn)品力過(guò)硬之外,主要還是來(lái)源于對(duì)品牌的信任。國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文認(rèn)證書(shū)
據(jù)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文認(rèn)證
,袋鼠媽媽2024年1-8月份的青少年護(hù)膚品市場(chǎng)銷量第一。嚴(yán)二平表示,在銷量背后是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,更是對(duì)品牌的信任和口碑。不僅如此,袋鼠媽媽在2016年就開(kāi)始進(jìn)行海外市場(chǎng)布局
,在澳大利亞的墨爾本設(shè)立了研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和化妝品工廠,在原料與配方研發(fā)、供應(yīng)鏈支持等方面一直與國(guó)內(nèi)進(jìn)行協(xié)同和聯(lián)動(dòng),通過(guò)全球科學(xué)和法規(guī)信息的動(dòng)態(tài)關(guān)注與國(guó)內(nèi)資訊同步,在青少年護(hù)膚領(lǐng)域,墨爾本研發(fā)實(shí)驗(yàn)室也承擔(dān)了以澳洲輻射全球的天然原材甄選的前沿陣地角色。目前袋鼠媽媽的產(chǎn)品通過(guò)線上線下兩個(gè)渠道,進(jìn)入澳洲、中亞、東南亞等地區(qū)市場(chǎng),夯實(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)海外業(yè)務(wù)。澳大利亞墨爾本(袋鼠媽媽)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室
談到數(shù)字化
,嚴(yán)二平表示可以說(shuō)
,通過(guò)科研技術(shù)、資源整合,用戶需求的深入洞察,袋鼠媽媽堅(jiān)持以長(zhǎng)期主義為經(jīng)營(yíng)核心,“長(zhǎng)期主義的底層邏輯一定是‘用戶至上’才能真正贏得用戶。秉持心存美好,讓愛(ài)延續(xù)的品牌理念,堅(jiān)持以用戶為中心,為用戶提供安心、有效、愉悅的產(chǎn)品及體驗(yàn)服務(wù),陪伴孩子健康成長(zhǎng),助力家庭和諧幸福。”嚴(yán)二平說(shuō)。關(guān)鍵詞:
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