【環(huán)球報資訊】發(fā)生交易系統(tǒng)安全事件應(yīng)注意保護(hù)投資者利益

。交易系統(tǒng)崩潰，影響投資者捕捉交易時機(jī)，經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)就可能存在瑕疵。

在一些證券營業(yè)部與投資者簽訂的交易合同中，可能會明確，若公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障

，公司負(fù)責(zé)維修，但因電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障造成投資者經(jīng)濟(jì)損失的，公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。此類免責(zé)條款是否合法合規(guī)、有效？

2021年中證協(xié)發(fā)布《證券公司投資者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)范》

，其中規(guī)定證券公司向投資者提供產(chǎn)品和服務(wù)時使用格式條款的，應(yīng)合理設(shè)置格式條款中的免責(zé)條款，不得違反法律法規(guī)等做出含有“不合理地減輕或免除證券公司因自身責(zé)任造成投資者財產(chǎn)損失的賠償責(zé)任”等內(nèi)容的規(guī)定。行業(yè)自律規(guī)范，理應(yīng)對相關(guān)會員具有約束力，證券公司不應(yīng)做出不符合法律法規(guī)要求的免責(zé)條款。

事實上

，合同法第53條第二款明確規(guī)定，因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的，合同中的免責(zé)條款無效。證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)不好好維護(hù)交易系統(tǒng)，運行中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，可能構(gòu)成重大過失，此時即使合同中明確了免責(zé)條款，也可能無效。

應(yīng)該說

，對于證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)而言，它也并不希望交易系統(tǒng)崩潰、無法使用，沒有交易，自然也沒有收入，況且由此還可能導(dǎo)致客戶流失。但證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)自身無主觀故意或惡意，或難作為免責(zé)的理由，若由于自身原因發(fā)生安全事件的，理應(yīng)為此承擔(dān)民事責(zé)任