汽車金融服務(wù)費，“行規(guī)”還是“行業(yè)毒瘤”？ 未事先告知收費涉嫌違法

，但是有以下幾點需要注意：“第一，不能強迫消費者選擇貸款方式，支付方式是全款還是貸款，消費者有選擇權(quán)，而奔馳女車主維權(quán)的這個案例中，4S店誘導(dǎo)、強迫消費者選擇貸款方式;第二，收取多少金融服務(wù)費應(yīng)事先明確告知消費者，也就是應(yīng)該在告知貸款方式供消費者選擇的同時告知金融服務(wù)費的收費標(biāo)準(zhǔn)，否則也涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)。女車主表示自己在不知情的情況下繳納了金融服務(wù)費，如果查證屬實，市場監(jiān)督管理部門可以對此進行處罰。”趙占領(lǐng)說。

亂收費維權(quán)到底有多難?

“從選擇分期貸款買車開始就掉進了他們的套路

。”西安奔馳女車主的維權(quán)事件，又勾起了崔先生那段不愉快的回憶。

在發(fā)現(xiàn)收取金融服務(wù)費不對勁后

，崔先生選擇了找銷售要求退還1500元的費用。“銷售一開始提出給我送贈品，但因為我退錢的態(tài)度很堅決，后來就不理睬我了。”

于是，崔先生以收費沒有開具發(fā)票為由

，向法院起訴了該4S店。但令崔先生沒有想到的是，他此前沒有注意到一項銷售合同中的條款