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拉林鐵路守望者：在雪域“天路”托起365個“扎西德勒”

2025-04-03 18:18:29來源：中新網(wǎng)

“回溯至2021年

，青藏鐵路拉林線開通之際，我便投身到這條線路的工作當(dāng)中

，能夠深度參與拉林鐵路的運(yùn)營

，這份榮耀始終在我心間熠熠生輝。”4月1日

，西藏自治區(qū)黨委宣傳部攜手青藏鐵路集團(tuán)公司

，于拉林鐵路共同開啟“坐著高鐵看中國·尋訪藏家桃花源”主題采訪活動。身為青藏鐵路公司西寧客運(yùn)段城際車隊(duì)拉林線上的列車長譚珍

，在談及這些年的工作經(jīng)歷時

，自豪之情溢于言表。

“這條鐵路不僅是一條交通線

，更是連接藏東南人民的‘團(tuán)結(jié)路’和‘幸福路’

。”譚珍說：“每當(dāng)看著窗外的雪山、峽谷和藏式村落

，護(hù)送乘客安全抵達(dá)

，是我職業(yè)生涯中最自豪的事。”

“在全世界海拔最高的電氣化鐵路線上工作

，充滿挑戰(zhàn)

。”譚珍坦言，作為列車長

，既要具備應(yīng)對極端氣候

、高海拔環(huán)境及緊急醫(yī)療事件的專業(yè)能力，同時還要熟悉當(dāng)?shù)匚幕?div id="jfovm50" class="index-wrap">、民風(fēng)民俗

，努力解決與藏族乘客的有效溝通的難題。“一直以來

，我用心自學(xué)藏語

，現(xiàn)在已經(jīng)可以用藏語與藏族乘客順暢交流了。”

近年來

，譚珍和她的團(tuán)隊(duì)

，依托“天路格桑花”服務(wù)品牌

，精心打磨出“五四”服務(wù)工作法

，五為特色服務(wù)、個性服務(wù)

、無干擾服務(wù)

、自助服務(wù)

、靜音服務(wù)；四為小翻譯

、小導(dǎo)游

、小醫(yī)生、小助手

。

圖為譚珍帶著旅客做耳鳴操

，緩解旅客在經(jīng)過隧道時的耳鳴癥狀。貢桑拉姆攝

譚珍的工作日程

，往往在發(fā)車前兩個小時悄然拉開帷幕：她會仔細(xì)核查列車設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)

，全面檢查乘務(wù)組各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否到位，精準(zhǔn)確認(rèn)沿途天氣狀況以及調(diào)度指令的傳達(dá)情況

。

譚珍說

，行車中

，除了常規(guī)服務(wù)

，她和團(tuán)隊(duì)需要特別關(guān)注出現(xiàn)高原反應(yīng)癥狀的乘客，車上配備了氧氣設(shè)備和急救藥品

。“針對藏族乘客

，我們會用藏漢雙語廣播，幫助他們熟悉車廂內(nèi)設(shè)施

。”

“2024年冬季

，一位70多歲的藏族老阿媽帶著孫子去林芝看病，但她不會說漢語

，手里緊緊攥著車票不知所措

，那時我們的藏族乘務(wù)員全程陪護(hù)老人，到站后還幫助老人聯(lián)系了醫(yī)院

。”譚珍說

，事后，老阿媽托人送來一條繡著“扎西德勒”的哈達(dá)

，“那一刻

，讓我深刻體會到這條鐵路的意義——它縮短的不僅是距離，更是人們心與心的距離

。”

如果說

，譚珍與她的團(tuán)隊(duì)是列車上的守望者，那么拉薩基礎(chǔ)設(shè)施段路橋車間加查路橋維修工區(qū)的年輕橋隧工們

，便是拉林鐵路基礎(chǔ)設(shè)施的忠誠守護(hù)者

。

加查路橋維修工區(qū)內(nèi)橋隧工鄭焱介紹，他們都是來自全國各地“95后”

，肩負(fù)著33座橋梁

、17座隧道

、62座涵洞及137公里鐵路設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)重任。其中

，藏木雅魯藏布江雙線特大橋

，這座世界海拔最高、跨度最大的鐵路鋼管混凝土拱橋

，便是他們守護(hù)的重點(diǎn)

。

“大橋橋身遍布46000余個螺栓，每次全面檢查需耗時一周的時間

。”鄭焱說

，隧道內(nèi)，富含礦物質(zhì)的地下水形成堅(jiān)硬結(jié)晶體

，清理工作很艱苦

，但他們從未絲毫懈怠。

圖為加查路橋維修工區(qū)橋隧工檢查藏木雅魯藏布江雙線特大橋上的螺栓

。貢桑拉姆攝

此外

，在拉林鐵路線上還有一群護(hù)路隊(duì)，隊(duì)長嘎瑪是一位退伍軍人

。在日常工作中

，他帶著103名護(hù)路隊(duì)員負(fù)責(zé)43.7公里線路的巡線工作，其中設(shè)置的16個點(diǎn)位

，日夜值守

。

嘎瑪憑借對當(dāng)?shù)氐匦瘟巳缰刚频莫?dú)特優(yōu)勢，親手制作沙盤

，促使工作部署更趨科學(xué)

、合理。與此同時

，他們穿梭于各個村落

，挨家挨戶宣傳鐵路安全知識。一旦村民遭遇難題

，護(hù)路隊(duì)員們便會傾盡全力予以幫助

，將人文關(guān)懷精準(zhǔn)傳遞到基層民眾身邊。

圖為飛馳在拉林鐵路桃花密林間的復(fù)興號列車

。馬生明攝

“希望更多年輕人加入高原鐵路事業(yè)

，用青春守護(hù)這條‘天路’。”這是拉林鐵路守望者們共同的心愿

。他們希望

，在未來，一代代鐵路人為雪域“天路”的安全運(yùn)營

，也為西藏全區(qū)的快速發(fā)展

，共同托起每一年365天的平安與吉祥

。(完)

關(guān)鍵詞：西藏世界水日雷蛇鼠標(biāo)驅(qū)動

責(zé)任編輯：孫知兵

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