中國新職人丨在縣城送出23萬件包裹的他

，見證行業(yè)變遷

，而且近乎“零投訴”，他在朋友圈寫下?ldquo;在我的平凡崗位上繼續(xù)努力發(fā)光發(fā)熱！”

快遞包裹正在發(fā)生變化

快遞物流是反映經(jīng)濟活力的“風(fēng)向標(biāo)”

。網(wǎng)點業(yè)務(wù)量增長的背后，是王海玉家鄉(xiāng)西峽縣正在經(jīng)歷消費轉(zhuǎn)型。

“記得剛工作的時候

，快遞包裹中很多都是大家網(wǎng)購的衣服、日用品，但是這幾年，快件中貴重化妝品和生鮮食品的比重開始增多了。”

2020年

，《快遞進(jìn)村三年行動方案(2020—2022年)》印發(fā)。文件明確，到2022年底，符合條件的建制村基本實現(xiàn)“村村通快遞”。

在西峽縣

，快遞網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積也越來越廣。

“過去

，我們這里的農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)購還很不方便，快遞無法直接送達(dá)，都是走郵政送貨，但是現(xiàn)在快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)鋪開，農(nóng)村網(wǎng)購也非常方便了。”

除了網(wǎng)購變方便，現(xiàn)在

，當(dāng)?shù)匾恍┺r(nóng)戶也開始在平臺上開網(wǎng)店出售土特產(chǎn)，而快遞企業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)代表會和農(nóng)戶合作，幫助農(nóng)戶們把獼猴桃等眾多農(nóng)產(chǎn)品發(fā)往全國各地。

王海玉和很多快遞員也都會經(jīng)常在自己的微信朋友圈發(fā)布信息，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶介紹特色產(chǎn)品

，為家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)打call。

資料圖：工作人員將快遞包裹放入分撥傳送帶上

。 中新社記者 陳驥旻 攝

技術(shù)革新減輕快遞員工作負(fù)荷

數(shù)據(jù)顯示

，今年以來，在神州大地上，每一秒鐘有5144件快遞、每一天有4.4億件快遞在流動。最高日業(yè)務(wù)量超5.8億件，月均業(yè)務(wù)量逾130億件，月均業(yè)務(wù)收入超1000億元。 這些數(shù)據(jù)背后，離不開像王海玉一樣的快遞小哥日夜奔波。

不過

，因為工作體力消耗大、時間長，不少人把快遞派送員稱為當(dāng)代“鐵人三項”。伴隨著技術(shù)革新、人工智能的普及，未來這個職業(yè)還會有發(fā)展前景嗎？

“這個工作其實是解決客戶最后一公里的問題，所以我認(rèn)為未來很長一段時間內(nèi)

，對于快遞派送員的需求還是很大的，尤其是縣一級、村一級的物流業(yè)務(wù)還有很大提升空間。”

不過在王海玉看來，未來

，伴隨著技術(shù)變革，快遞行業(yè)在轉(zhuǎn)場調(diào)度等領(lǐng)域有望大大提高效率，減少人工勞動