莫讓“亂跳轉(zhuǎn)”影響網(wǎng)購(gòu)熱情

。對(duì)此？吹较嚓P(guān)跳轉(zhuǎn)鏈接，用戶點(diǎn)擊后可以直接跳轉(zhuǎn)至目標(biāo)頁(yè)面，省去了煩瑣步驟，商家也可以降低獲客成本，可謂雙贏。然而，也有一些商家通過跳轉(zhuǎn)鏈接侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。

在某些APP中

，彈窗提示消費(fèi)者付費(fèi)可提升音畫品質(zhì)等服務(wù)質(zhì)量，點(diǎn)擊后卻顯示更高價(jià)位套餐或續(xù)費(fèi)會(huì)員;在某些APP中，消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接后被強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到廣告鏈接，甚至多次跳轉(zhuǎn)無法回到初始頁(yè)面;某些APP在開啟頁(yè)面推送廣告時(shí)，存在沒有關(guān)閉選項(xiàng)按鈕、需要計(jì)時(shí)才能關(guān)閉或者默認(rèn)手機(jī)晃動(dòng)直接打開廣告鏈接等問題;某些購(gòu)物軟件或購(gòu)票軟件需要轉(zhuǎn)發(fā)他人助力，點(diǎn)擊鏈接后反復(fù)跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物、返現(xiàn)等無關(guān)頁(yè)面，且難以回到初始頁(yè)面;一些APP甚至通過收集、搜索、分析消費(fèi)者的上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，量身定制跳轉(zhuǎn)鏈接……凡此種種，令消費(fèi)者感到不滿，不僅有損消費(fèi)體驗(yàn)、影響購(gòu)物熱情，也侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第九條規(guī)定

，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利;消費(fèi)者有權(quán)自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一種服務(wù)。消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接后跳轉(zhuǎn)的界面與消費(fèi)者的點(diǎn)擊意圖不符，是某些平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不顧消費(fèi)者需求而強(qiáng)制彈出無關(guān)鏈接的行為，損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。尤其是在點(diǎn)擊付款鏈接后，其實(shí)際付款內(nèi)容與鏈接描述不符，不僅違背消費(fèi)者真實(shí)意愿