市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大,服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)改善——透視7月份我國快遞業(yè)發(fā)展_觀焦點(diǎn)
新華社北京8月11日電 題:市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大
新華社記者葉昊鳴
【資料圖】
分揀機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)飛快
,包裹被快速分裝到配送袋……夏日數(shù)據(jù)持續(xù)向好
,展現(xiàn)了我國快遞業(yè)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)。8月11日,國家郵政局發(fā)布中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告
,經(jīng)測(cè)算,7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為414.3,同比提升5.2%。其中,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為570.5,同比提升12.1%。從分項(xiàng)指標(biāo)看,預(yù)計(jì)7月快遞業(yè)務(wù)量同比增長14.7%,快遞業(yè)務(wù)收入同比增長接近8%。以舊換新政策持續(xù)為快遞市場(chǎng)帶來增量
。成都市民徐女士在電商平臺(tái)的“國補(bǔ)”專區(qū)以“以舊換新”的形式下單了一部手機(jī),不到1小時(shí)
,快遞員上門為她完成換新業(yè)務(wù)。“在家坐等快遞小哥上門,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)機(jī)過程透明
“此外
7月快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為566.5
,同比提升0.3%。從分項(xiàng)指標(biāo)看,快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為85.2分,同比提升1.5分。數(shù)據(jù)的提升
,朱麗認(rèn)為有三點(diǎn)原因:應(yīng)急響應(yīng)迅速有力
。一些地方遭遇汛情,快遞企業(yè)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)配資源支援受災(zāi)網(wǎng)點(diǎn),迅速轉(zhuǎn)移快遞包裹,為用戶提供改期派送、自提等多種服務(wù)選擇,并開通專項(xiàng)售后通道,簡(jiǎn)化理賠流程。同時(shí),快遞企業(yè)積極參與救災(zāi)工作,承運(yùn)、捐贈(zèng)賑災(zāi)物資,為災(zāi)區(qū)百姓筑牢生活物資保障網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)協(xié)同廣泛深入
城市配送創(chuàng)新高效
7月快遞發(fā)展能力指數(shù)為220.7
在四川峨邊縣
“7月
,快遞業(yè)保持良好運(yùn)行,市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大,服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)改善,干線運(yùn)能不斷增強(qiáng)關(guān)鍵詞: 太平洋財(cái)富網(wǎng) 證券要聞
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