“無掃碼不點(diǎn)餐”侵犯消費(fèi)者權(quán)利 學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器依法維權(quán)

，甚至不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單，消費(fèi)者只能關(guān)注公眾號(hào)或小程序后進(jìn)行掃碼點(diǎn)餐。對(duì)此，中消協(xié)表示，僅提供掃碼點(diǎn)餐涉嫌過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息，侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)，不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單有損消費(fèi)者的知情權(quán)。

“掃碼—關(guān)注商家公眾號(hào)—同意獲取用戶位置信息—點(diǎn)餐”

，這似乎已經(jīng)成了在餐廳吃飯的四步驟，看似簡(jiǎn)化了點(diǎn)餐程序，實(shí)際為消費(fèi)者帶來困擾。與傳統(tǒng)的點(diǎn)餐方式相比，看似更有效率，也節(jié)省了人力成本，但是對(duì)于消費(fèi)者來說，卻平添了很多困擾，也帶來了信息泄露的隱患。尤其是對(duì)老年人群體來說，造成的困擾更大。此外，因?yàn)殛P(guān)注了店家的微信公眾號(hào)，會(huì)時(shí)不時(shí)收到推送的廣告信息，給用戶造成困擾。

隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來臨，手機(jī)支付和掃碼已成為很多消費(fèi)場(chǎng)景中的標(biāo)配

。但將關(guān)注商家公眾號(hào)設(shè)置為消費(fèi)的門檻，顯然于法無據(jù)，不僅侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)，更涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)等。餐飲企業(yè)推出掃碼點(diǎn)餐不是不可以，關(guān)鍵要尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益，并提供多樣化選擇，掃碼點(diǎn)餐只能作為消費(fèi)者點(diǎn)餐的“可選項(xiàng)”，而不是“必選項(xiàng)”