移動(dòng)默默收漫游費(fèi)43個(gè)月？此類“停辦卻收費(fèi)業(yè)務(wù)” 還有多項(xiàng)

。當(dāng)時(shí)作為對(duì)這一反對(duì)聲浪的緩沖，移動(dòng)推出了“親情省”“國(guó)內(nèi)漫游計(jì)劃”等套餐活動(dòng)，這些套餐每月只需要交1元，用戶就能享受給外地用戶打電話和在外地接打電話的“優(yōu)惠資費(fèi)”。

北青報(bào)記者了解到，早在2015年8月

，中國(guó)移動(dòng)就在京津冀地區(qū)取消了長(zhǎng)途漫游費(fèi)。而到了2017年9月，三大運(yùn)營(yíng)商則是在全國(guó)范圍內(nèi)取消了長(zhǎng)途漫游費(fèi)。

趙先生表示

，他早已忘了還有這個(gè)套餐，因?yàn)榻痤~不多，每次扣費(fèi)時(shí)家里老人都沒有注意。但是，最近其幫助老人整理不用的手機(jī)號(hào)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)還有這么一筆套餐資費(fèi)一直在支付，“漫游費(fèi)都不收了，這個(gè)套餐還有什么意義?為什么移動(dòng)不主動(dòng)取消?”

客服回應(yīng)

用戶不主動(dòng)取消

會(huì)一直收費(fèi)

不僅是趙先生

，一些用戶也曾反映諸如12593月功能費(fèi)一直被收到2019年下半年，甚至記者本人也在采訪中找到一個(gè)直到現(xiàn)在仍在被收取“國(guó)內(nèi)漫游計(jì)劃”套餐費(fèi)的號(hào)碼。如果按照2015年8月計(jì)算，這一北京移動(dòng)的號(hào)碼已經(jīng)被收取了68個(gè)月被取消的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的套餐費(fèi)，即使是按照2017年9月計(jì)算，這一本不應(yīng)該存在的收費(fèi)也已經(jīng)持續(xù)交納了43個(gè)月