直播有規(guī)矩 帶貨不“翻車” 方便消費者“跨平臺”維權(quán)

、二維碼等跳轉(zhuǎn)服務(wù)的信息安全管理，防范信息安全風(fēng)險。

明確劃清行為紅線

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年12月

，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達6.17億，其中電商直播用戶規(guī)模為3.88億，占網(wǎng)民整體的39.2%，在各類網(wǎng)絡(luò)直播用戶群體中數(shù)量排名第一。

業(yè)內(nèi)人士認為

，直播營銷模式下，消費者更多依托對主播的信任進行消費。因而，極易出現(xiàn)消費者沖動消費及被誤導(dǎo)甚至被欺騙的事件。

“直播間布景、道具

、商品展示，直播間標題、封面，直播營銷人員著裝、形象等環(huán)節(jié)的設(shè)置應(yīng)當符合法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，不得含有違法和不良信息，不得以暗示等方式誤導(dǎo)用戶。”國家網(wǎng)信辦有關(guān)負責(zé)人表示，《辦法》強化了直播間運營者、直播營銷人員對直播間的管理責(zé)任，不得以刪除、屏蔽相關(guān)不利評價等方式欺騙、誤導(dǎo)用戶。

此外

，《辦法》也明確對主播的年齡提出限制。“直播營銷人員或者直播間運營者為自然人的，應(yīng)當年滿十六周歲;十六周歲以上的未成年人申請成為直播營銷人員或者直播間運營者的，應(yīng)當經(jīng)監(jiān)護人同意。”國家網(wǎng)信辦有關(guān)負責(zé)人強調(diào)