綜合性提升服務(wù)質(zhì)效 平安擔(dān)保打造“三省”多元化融資產(chǎn)品體系
2024年是平安擔(dān)保改革攻堅(jiān)的重要一年。平安擔(dān)保堅(jiān)持“以客戶為中心”的產(chǎn)品經(jīng)營理念
據(jù)悉,平安擔(dān)?div id="jfovm50" class="index-wrap">!叭 倍嘣谫Y產(chǎn)品體系以讓小微企業(yè)主融資“省心
針對科創(chuàng)
在存量客戶方面
公開信息顯示
平安擔(dān)保2024年前9個(gè)月新增擔(dān)保金額中
,超69.04%流向了小微企業(yè)客群。大額資金“快準(zhǔn)省” 支持重點(diǎn)行業(yè)小微企業(yè)
“我們搞智能科技研發(fā)
,需要長期大規(guī)模投入,資金鏈斷了就前功盡棄?div id="4qifd00" class="flower right">平安擔(dān)保產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,小微企業(yè)主的融資痛點(diǎn)體現(xiàn)在“額度不足”“放款不夠快”“流程繁瑣”“準(zhǔn)入門檻高”
為了讓小微融資更“省心”
為了讓小微融資更“省時(shí)”,AI貸款解決方案“行云”進(jìn)行了升級
,使中大額小微借款申請時(shí)長進(jìn)一步下降20分鐘,95%的用戶可在1.3小時(shí)內(nèi)獲得借款。為了讓小微融資更“省錢”
,平安擔(dān)保“三省”融資升級產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程均為全線上,減少客戶奔波成本。優(yōu)化小微風(fēng)控策略和技術(shù),用更高效的資金支持,幫助采購成本時(shí)間敏感型客戶減少機(jī)會成本。“三省”融資升級產(chǎn)品均有靈活的還款方式、費(fèi)率優(yōu)惠,減少小微客戶綜合成本。融資不用開盲盒 支持個(gè)體工商戶更“靠譜”
“咱們農(nóng)村個(gè)體戶
,可以說要啥沒啥,哪都需要幫助?div id="4qifd00" class="flower right">平安擔(dān)保產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,長期以來個(gè)體工商戶比小微企業(yè)主更難獲得足夠的貸款支持
,要么達(dá)不到門檻,或額度不足,或時(shí)效慢,可以說去貸款就像“開盲盒”。“融易產(chǎn)品方案”有針對性地解決了這些痛點(diǎn),讓個(gè)體工商戶融資更“省心”“省時(shí)”。厚植普惠金融底色 探索小微融資服務(wù)新路徑
打造一站式“三省”融資服務(wù)
,是對金融機(jī)構(gòu)綜合能力的考驗(yàn)。2024年以來,平安擔(dān)保在多年服務(wù)小微企業(yè)主經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了風(fēng)控、科技、服務(wù)能力全方位升級。2024年,平安擔(dān)保全面升級風(fēng)險(xiǎn)體系
,建立“5+1”(5項(xiàng)能力:客戶風(fēng)險(xiǎn)分層經(jīng)營;風(fēng)險(xiǎn)模型全景因子庫;周期風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制;LBS數(shù)據(jù)深化應(yīng)用;微表情技術(shù)升級應(yīng)用;1項(xiàng)改革:渠道風(fēng)控改革)的差異化競爭優(yōu)勢。一是搭建銷售質(zhì)量管控體系?div id="jfovm50" class="index-wrap">?偡致?lián)動搭建全業(yè)務(wù)流程、線上線下相結(jié)合
二是升級信貸損失預(yù)警模型。通過引入經(jīng)濟(jì)活力因子
三是優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理策略
2024年以來
,平安擔(dān)保堅(jiān)守技術(shù)安全、數(shù)據(jù)安全底線思維,以AI為重點(diǎn)突破,賦能客戶經(jīng)營、數(shù)字化風(fēng)控、貸后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),推出AI智能貸款解決方案“行云2.0”,對小微融資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,可實(shí)現(xiàn)最少零文字輸入、全程AI面對面服務(wù)體驗(yàn)、大幅降低等待時(shí)間?div id="d48novz" class="flower left">平安擔(dān)保以獨(dú)有的“AI+O2O”模式,線上線下相結(jié)合的服務(wù)給小微企業(yè)主帶來“省心
平安擔(dān)保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示
“省心、省時(shí)
以數(shù)字化融資擔(dān)保服務(wù),守護(hù)經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”
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